전문가가 직접 삼성 비스포크 정수기 필터 교체, 청소하는 법 : 삼성케어플러스 이용했어요!

신혼가전 살 때 서비스로 포함되었던 삼성케어플러스 정수기케어!

우리 집 가전제품은 모두 삼성 비스포크시리즈인데 결혼할 때 신혼가전으로 세트로 구매했었다. 정수기 역시 삼성 비스포크 정수기로 본체는 싱크대 밑에 숨겨두고 예쁜 본체만 위로 달아서 쓰고 있다.

 

가전을 구매한지 지금 2년이 조금 안되었는데 어느 날 삼성케어플러스에서 연락이 왔다. 잊고 있었는데 신혼가전을 구매할 때 삼성케어플러스에서 정수기케어 1회를 무상으로 해주는 서비스를 받기로 했던 것을 알려주셨다. 

 

삼성케어플러스에서 가전 케어받기!

삼성 케어플러스 정수기 필터케어 요금

 

삼성케어플러스에서 정수기 필터케어를 받으려면 원래는 192,000원인데 가전제품 살 때 서비스로 들어가서 다행히 무상으로 1회 체험해 볼 수 있었다. 정수기 필터를 인터넷에서 구매하면 125,000원 정도인데 나머지 가격은 기사님이 출장방문하셔서 직접 봐줘서 드는 금액인 것 같다.

 

정수기 이외에도 삼성케어플러스에서는 가전제품들 관리 서비스를 유료로 해주고 있다. 세척이나 필터교체 등 가전제품 관리가 어려워서 고민이거나 혹시 잘못 만져서 고장 날까 봐 걱정이면 한번 정도는 전문가가 어떻게 관리하는지 보면서 설명도 들으면 도움이 될 것 같다. 특히 처음 사고 1년 6개월~2년 사이쯤 한번 점검받아보면 좋을 것 같다.

 

삼성케어플러스 신청방법  [출처-삼성전자홈페이지]

삼성케어플러스 신청방법

• 1. 삼성스토어 매장방문
• 2. 삼성케어플러스 가전/TV 콜센터 1588-4190(통화요금 발신자 부담)
• 3. 삼성닷컴 홈페이지

삼성 케어플러스 필터케어 과정

삼성케어플러스 필터케어 과정

 

필터케어는 6대가전인 공기청정기, 건조기, 에어드레서, 정수기냉장고, 식기세척기, 정수기에서 받을 수 있다. 제품점검과 소모품 교체 등 필터를 케어해 주는 서비스이다. 

• 1. 살균/클리닝 : 전문장비로 세밀한 곳까지 청결하게 케어
• 2. 종합점검 : 센서 및 주요 부품들의 성능 상태를 전문적으로 진단
• 3. 필터교체 : 새것처럼 사용할 수 있게 연1회 필터 무상교체

 

전문가는 어떻게 삼성 비스포크 정수기 필터교체, 내부 청소할까?

필터 교체 전 tip★

필터 교체는 정수기에 필터 잔여량이 10% 남았다고 떴을 때 교체하면 제일 좋다. 정수기 화면에 나타나거나 혹은 어플이 있으면 어플로 알림이 오기도 한다.

 

우리집은 기사님이 시기가 돼서 연락을 주셔서 방문한 건데 기사님이 확인한 결과 잔여량이 17% 정도라고 알려주셨다. 전에 필터 잔여량이 얼마 남지 않았을 때 남편이 셀프로 한번 바꿔서 잔여량 여분이 조금 있었던 거였다.

 

지금 바꿔도되고 조금 더 있다가 바꿔도 된다고 "나중에 혼자 하실래요 제가 지금 해드릴까요?" 해서 그냥 지금 해달라고 했다. 그래도 모처럼 오셨고 비싼 서비스인데 직접 해주시는 게 훨씬 좋기도 하고, 남편이 했지 나는 해본 적이 없어서 한번 눈으로 보면 다음에 혼자 하기 편할 것 같았다.

 

메인 파우셋의 안내 없이 교체 진행

1. 삼성비스포크 정수기 전용 필터를 준비한다.

삼성 비스포크 정수기 필터

정수기의 필터 교체를 하기 위해서는 필터가 필요하다. 삼성 정품으로 인터넷에서 구매할 수 있다. 정수기 필터 교체는 생각보다 간단해서 스스로 하기 편하다. 박스 외부에도 필터 교체하는 법이 잘 나와있어서 참고하면 좋다.

 

2. 필터 박스를 열어 제품을 꺼내준다. 

삼성 비스포크 정수기 필터 구성품

박스를 열면 필터가 들어있다. 각각 어떤 필터인지 색깔과 함께 구분되어있어서 정수기에 넣을 때도 헷갈리지 않는다. 필터, 기다란 면봉, 흡습포 3가지가 들어있다.

 

3. 정수기 덮개 열기

삼성 비스포크 정수기 본체 덮개 열기

필터와 구성품을 준비했다면 본체에서 본격적으로 필터 교체를 위해 덮개를 열어준다. 덮개를 열면 네가지 필터가 각각 제 위치에 있다. 교체 시 헷갈리지 않게 본체에도 색깔과 이름이 적혀있다. 필터의 모양은 세로로 ⓛ모양으로 되어있다.

 

4. 정수기 본체 필터 제거

삼성 비스포크 정수기 필터 제거/ 제거 후 모습

박스에 동봉되어있던 면봉과 흡습포를 미리 준비해서 꺼내두고, 정수기 필터를 하나씩 순서대로 꺼내기 시작한다. 정수 필터 분리는 "프리카본필터", "포스트카본필터", "UF필터" 순으로 필터 손잡이를 잡고 왼쪽으로 돌려 분리한다.

 

5. 동봉된 도구로 세척한다 : 면봉, 흡습포

동봉된 면봉과 흡습포로 필터를 제거한 내부의 습기를 닦아주는 모습

필터를 제거하고 내부를 청소한다. 필터 제품 구성품에 함께 있던 기다란 면봉과 흡습포를 이용해서 청소한다. 면봉으로 흡습포를 젓가락 잡듯 잡아서 안쪽 깊은 곳까지 잘 닦아준다. 손으로 흡습포를 꺼내며 한번 더 닦아준다. 그리고 면봉을 이용해 작은 틈새들도 닦아준다. 

할일을 다 한 세척도구들

 필터를 구매하면 이렇게 면봉과 흡습포가 있어서 청소하기 좋다. 용도를 다 한 세척도구들은 버리면 된다. 

 

6. 새 필터 장착하기

새 필터 넣는 모습

필터가 들어갈 곳은 내부 청소를 한 후 미리 꺼내둔 필터의 캡을 열어 제자리에 장착한다. 정수 필터 장착은 새 필터의 각인 위치를 확인하고 "프리카본필터", "포스트카본필터", "UF필터" 순으로 필터 손잡이를 잡고 오른쪽으로 돌려 장착한다.

7. 정수기 관련 부품들 세척하기

부품 흐르는 물 세척 / 물받이 꺼내는 모습

정수기 필터 교체하면서 다른 부품들은 흐르는 물에 세척한다. 정수기 본체에 필터아래에 물받이, 본체 좌측하단에 미세필터가 있다. 꺼내서 다 흐르는 물에 세척해 준다. 물이 나오는 메인 파우셋은 물 나오는 입구를 돌려서 뺄 수 있으니 제거해 주고, 아래 받침대들도 분리하여 물세척해 준다. 이후 물기는 닦아준다.

8. 정수기 부품원위치, 본체 덮개 닫아주고 마무리!

메인 파우셋에 뜬 필터세척 완료예정

흐르는 물에 씻어서 물기를 제거했던 부품들은 모두 제자리에 장착하고, 정수기 본체 덮개도 닫아주면 필터교체와 내부청소가 마무리된다.

기사님은 메인 파우셋의 안내 없이 필터교체를 진행하였다. 그래서 모든 과정 이후 메인파우셋에서 필터교체를 3초간 눌러 나오는 화면을 다 ok를 눌러서 패스하고 필터초기화 과정을 완료해 준다. 모든 과정이 끝나면 "필터세척 완료예정" 화면이 뜨고 자동세척이 시작된다. 

 

필터 교체 후 tip★

필터를 교체하고 나서 물 마시는 것에 대해 기사님이 알려주셨는데, 물은 바로 먹어도 된다고 한다. 하지만 괜히 찝찝하다고 생각하는 사람들이 있어서 신경쓰이면 물을 한두 컵정도 버리고 마셔도 상관없다고 하셨다. 

 

 

삼성 비스포크 정수기 필터교체 방법 총정리 [홈페이지ver.]

메인 파우셋 안내에 따른 필터교체

1. 출수량 버튼을 3초간 터치해 필터를 교체해 주세요.
2. OK 버튼을 터치하여 필터 교체를 진행하세요.
정수 필터 분리는 "프리카본필터", "포스트카본필터", "UF필터" 순으로 필터 손잡이를 잡고 왼쪽으로 돌려 분리해 주세요.
3. 모두 분리한 후에는 OK 버튼을 터치하세요.
4. 정수 필터 장착은 새 필터의 각인 위치를 확인하고 "프리카본필터", "포스트카본필터", "UF필터" 순으로 필터 손잡이를 잡고 오른쪽으로 돌려 장착해 주세요.
5. 완료 후에는 OK버튼을 터치하세요.
6. 물받이에 고인 물이 있을 경우 물받이를 분리하여 주세요. 흐르는 물에 세척 후 물기를 제거하여 장착해 주세요.
7. 완료 후에는 도어를 닫아 주세요.
8. 완료 후에는 OK 버튼을 터치하세요.
9. 마지막으로 OK를 터치하면 약 9 ~ 15분간 자동 필터 세척이 시작됩니다.

세척이 진행되는 동안 필터 내부의 공기가 빠져나가면서 필터에서 소리가 들릴 수 있습니다.
이는 고장이 아니니 안심하고 사용해 주세요. 세척 시간은 수압에 따라 변할 수 있습니다.
자동 필터 세척이 종료되면 자동으로 필터 초기화가 진행되며 필터 교체가 완료됩니다.

필터초기화란?
필터의 사용량을 0리터로 초기화하여 필터 수명을 새롭게 카운트한다는 의미입니다.

 

메인 파우셋의 안내 없이 필터 교체하는 방법

메인 파우셋의 안내 없이 필터 교체를 완료한 경우 파우셋 표시부의 필터 교체 가이드 없이 사용한 필터를 제거하고 새 필터를 장착한 경우에는 별도의 필터 세척과 필터 사용량 초기화가 필요합니다.

1. 파우셋 표시부의 출수량 버튼을 3초 이상 터치하여 필터교체를 선택해 주세요.
2. 필터 교체와 상관없이 연속으로 OK 버튼을 터치하며 스텝을 진행하여 필터 세척과 필터 초기화를 완료해 주세요.
3. 약 15분간 자동 필터 세척이 시작됩니다. 세척시간은 수압에 따라 변할 수 있습니다.
4. "새 필터로 사용량을 측정합니다. " 가 표시되면 필터 교체가 완료됩니다.